第一節(jié) 通則

　　一、本制度旨在電商企業(yè)信息的搜集、整理、上報和具體運用提供規(guī)范性處理方法。

　　二、電商企業(yè)信息的采集整理及日常管理工作由信息采集工作小組負責。

　　三、電商企業(yè)信息采集工作的基本方針由信息采集工作小組確定，負責組織實施。

　　四、成立電商企業(yè)信息采集工作小組，負責制定信息采集和市場調查規(guī)范并負責指導有關人員。

　　五、所有電商企業(yè)信息都應交由新絳縣鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心，由新絳縣鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)公共服務中心歸類、分析和保存。信息采集專員要填制信息資源登記卡。

第二節(jié)  信息采集要領

　　一、與主要客戶和本公司有業(yè)務關系的電商企業(yè)、機構、組織、媒體保持聯(lián)系，通過他們搜集各類信息。

　　二、需求信息處理的基本步驟

　　1. 確定采集信息的基本方針和需求。

　　2. 制定信息采集管理計劃，確定具體業(yè)務分工和職管分擔，專人負責。

　　3. 做好信息采集基礎工作，如建立信息客戶源檔案、信息資源卡等。

　　4. 選擇最佳調查和信息采集方法。

　　5. 制作詳細的信息報告。

　　6. 信息報告的分類歸檔，掌握主要市場信息來源，客戶名錄及通訊地址、網址。

　　三、信息采集小組每月召開一次活動分析會，判斷整理出匯報材料向公司高層匯報，供決策。

　　四、信息的整理歸檔

　　1. 對采集的各種信息進行科學分類，分別以電子文檔或紙質形式保存歸檔。

　　2. 建立信息的匯總渠道，開辟專用網絡空間存放歸集信息，實現(xiàn)資源共享，方便保存與查找。

第三節(jié)  責任分工

　　一、各電商企業(yè)信息的采集、整理工作由專人負責、專人管理，信息采集的內容要真實、準確、可靠。

　　二、信息采集專員在經過專門的培訓合格后方可上崗。

　　三、信息采集所有設備器材實行專人專用，并由專人妥善保管。

　　新絳縣絳州鄉(xiāng)村e鎮(zhèn)工作領導小組辦公室

　　                    　　2023年11月7日